Häufige Fragen und Antworten

Allgemeine Fragen:

Für welches Alter ist Weltenbummler Oskar geeignet?

Weltenbummler Oskar richtet sich an Kinder im Alter zwischen fünf und zehn Jahren. Für jüngere Kinder eignet es sich ideal als schöne Geschichte zum Vorlesen oder als gemeinsame Beschäftigung mit der ganzen Familie. Ältere Kinder können die Geschichte schon selbst lesen und die Ausmalbilder, Spielideen und Rätsel eigenständig lösen.

Was ist in den Sendungen von Weltenbummler Oskar enthalten?

Jede Sendung enthält einen Brief, der persönlich an das Kind adressiert ist, und ein 48-seitiges Buch. Darin wird Weltenbummler Oskar auf seinem Abenteuer durch die jeweilige Stadt begleitet. Außerdem enthält es knifflige Rätsel, schöne Ausmalbilder und kreative Spielideen. In der ersten Sendung ist zusätzlich eine große Europakarte mit den Flaggen aller Länder Europas enthalten.

Können die Kinder die Sendungen von Weltenbummler Oskar alleine lesen, oder sollten sie von den Eltern begleitet werden?

Das hängt ganz vom jeweiligen Alter der Kinder ab. Wenn die Kinder bereits selbst lesen können, dann können sie Oskars Reiseabenteuer auch alleine entdecken. Bei jüngeren Kindern ist es empfehlenswert, dass die Geschichte von den Eltern vorgelesen wird. Grundsätzlich ist Oskars Abenteuer aber ein unterhaltsamer Spaß für die ganze Familie, bei dem auch die Eltern vielleicht noch etwas neues über die Länder der Welt erfahren können.  

Bestellung:

Welche Arten von Paketen gibt es?

Aktuell bieten wir ein 1-Monatspaket, ein 3-Monatspaket sowie ein 6-Monatspaket an. Wir arbeiten aber bereits daran, dass Weltenbummler Oskar in naher Zukunft noch viele weitere Länder weltweit erkunden wird.

In welchen Ländern können die Sendungen von Weltenbummler Oskar bestellt werden?

Zum aktuellen Zeitpunkt ist Weltenbummler Oskar nur in Deutschland erhältlich.

Welche Länder werden im jeweiligen Paket bereist?

Um die Vorfreude und Überraschung aufrecht zu halten, möchten wir die genaue Abfolge der Reise nicht verraten. Insgesamt bereist Oskar aber die folgenden Länder: Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Österreich und die USA. 

Mein Paket endet bald. Wie kann ich es fortsetzen?

Wenn Sie das 1- oder 3-Monatspaket gebucht haben und nach Ablauf gerne um weitere Monate verlängern möchten, können Sie uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail ( post@weltenbummler-oskar.de ) eine Nachricht schreiben. Für das 6-Monatspaket bieten wir zum aktuellen Zeitpunkt leider noch keine weiteren Verlängerungen an. Wir arbeiten aber bereits an einer Fortsetzung!

Muss ich mein laufendes Paket kündigen?

Nein - alle Pakete enden nach der jeweiligen Laufzeit (einem bzw. drei oder sechs Monate) automatisch. Eine Kündigung ist nicht notwendig. Eine Kündigung vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit ist leider nicht möglich.  

Zahlungsmöglichkeiten:

Was kosten die jeweiligen Pakete?

Das 1-Monatspaket kostet 16,90 €, das 3-Monatspaket kostet 14,90€ monatlich (Einmalzahlung i.H.v. 44,70€), das 6-Monatspaket kostet 12,90€ monatlich (Einmalzahlung i.H.v. 77,40€). Der Versand ist kostenlos. 

Wann erfolgt die Zahlung?

Die Zahlung für die Pakete erfolgt in Form einer Einmalzahlung im Rahmen der Bestellung. Eine monatliche Zahlung ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert: PayPal, Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express) oder Klarna Rechnung.

Versand:

Wie werden die Briefe versendet?

Die Briefe werden mit der Deutschen Post versendet und passen üblicherweise in den Briefkasten. 

An wen wird der Brief adressiert?

Der Briefumschlag und der Brief werden an das jeweilige Kind adressiert. Auf Wunsch kann der Brief auch an mehrere Empfänger (z.B. Geschwister) adressiert werden. Bitte geben Sie hierzu im entsprechenden Feld im Warenkorb den/ die Namen an.

Wann werden die Briefe versendet?

Die Lieferzeit für die erste Sendung beträgt 5-6 Tagen nach Bestelleingang. Die darauffolgenden Briefe folgen im Abstand von 4 Wochen. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle unsere Pakete an. Deshalb fallen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten an.

Sonstiges:

An wen kann ich mich wenden, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt? 

Falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail ( post@weltenbummler-oskar.de ). Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Meine Frage wurde noch nicht beantwortet. Was kann ich tun?

Falls Ihre Frage nicht beantwortet wurde, kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail ( post@weltenbummler-oskar.de ).